オンテくん オンテックスのこだわり リフォームまるわかり

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よくある質問

オンテックスではリフォームをご検討中の方へ
今までみなさまからいただいたご質問をまとめておりますのでぜひご参考ください。
こちらに掲載されていないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

外壁の塗り替え時期の目安は?

一般的に10年前後といわれています。
立地条件や気候環境によって傷みの進行具合は大きく異なってきますので、築10年を迎えるまでには一度専門家に診断してもらうのがよいでしょう。 オンテックスでは診断も行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

なぜ壁にひび割れが起こるのでしょうか?

窯業系サイディング
窯業系(ようぎょうけい)サイディングボードは日本で最も多く使われているサイディングボードで、コンクリートの性質も兼ねているので、水分を吸収します。 水分を吸収したり、乾いたりする事で少しサイディング自体が変形し動きます。それ故、サイディングを並べて外装材としたときに、つなぎ目の部分にゴム製のコーキング剤を詰めます。この部分でサイディングの動きなどを許容するように設計されているのです。コーキングがあるのにも関わらずサイディングボードにクラックが入ってしまう場合は、コーキングの部分だけでは動きを殺しきれずにサイディングボード自体に負荷がかかりすぎていることが上げられます。素地に水分を吸収させない為にも表面の塗装工事は必要不可欠になります。

モルタル壁
モルタルなどの湿式工法による外壁材は、その乾燥過程で水分の蒸発などにより収縮が起こり、それが原因となってひび割れが発生します。モルタルとは、セメント・骨材(砂)・水を練り混ぜてつくる外壁材料のことで、ペースト状で施工性が良く、仕上材や目地材として多く用いられています。完全に乾燥・硬化させたあと、上から塗装をして仕上げますが、その乾燥過程で水分の蒸発などにより収縮が起こり、それが原因となってひび割れが発生しやすいという特性があります。

壁をさわると白い粉がつきますが原因は?

.窯業系サイディングであれば工場で、モルタル壁であれば新築時に塗装工事を施されていますが、その表面の塗膜が劣化し防水効果が薄れてくると指などで触れた場合に粉が付着しやすくなります。

細かい亀裂がたくさんあり、きれいに直るか心配です

塗装を行う際、既存下地の補修は必ず行います。
大きな亀裂を伴う外壁材の場合、補修した痕が塗装後も目立つ場合がありますが、細かい亀裂であれば補修した上から塗装するのでほとんど目立たない仕上がりになります。

屋根の塗料は違うのですか?

屋根は外壁と違い雨ざらしですし、太陽の光もお家の中で1番当たる厳しい環境にあります。弊社ではシリコン系塗料以上の塗料で施工します。

塗装以外にもリフォームなどやっているのですか?

内装・外装・太陽光発電から大型物件改修工事までリフォーム全般に対応できます。

塗料の「耐久年数」はどのくらいなのでしょうか?

塗料により耐久年数や特徴はさまざまですので、弊社担当者よりご説明させて頂きます。

現場調査は必要なのでしょうか?また打ち合わせの回数はどのくらいですか?

外壁塗装工事の場合、既存下地や劣化具合によって工事内容や費用が大きく左右されますので必ず現場調査を行ったうえで見積書を提出させて頂いております。 工事中・工事後のトラブルを回避するため、お打ち合わせは事前にお客様にご納得頂けるまでさせて頂きます。

費用はどのくらいかかるのですか?

既存下地の劣化具合と塗装する面積によって費用は大きく異なります。 弊社担当者までお問い合わせ・ご相談ください。

追加料金等が発生する場合はありますか?

ご契約頂いた際に見積書に記載されていない工事のご依頼があった場合、追加料金は発生しますが、それ以外での追加料金は発生しません。

ローンも可能ですか?

可能です。

家のローンが残っているのですが、新たにリフォームローンを組むことはできますか?

信販会社や銀行、その他の金融機関の審査を通過すれば可能です。

見積もりだけ出してほしいのですが可能ですか?

A. 可能です。まずはお見積もりだけでもお気軽にお問い合わせください。

工事費用はいつ支払えばいいのですか?

現金支払の場合は工事が開始される着工時と工事が終了する完工時に分けてご入金頂いております。当社提携の信販会社をご利用される場合は工事が完了した翌月末からお引き落としが開始されます。

塗装工事の際、養生(ようじょう)とよく耳にしますが、これは何でしょうか?

塗装工事をしない箇所(巾木や窓ガラスなど)、または塗装することができない素材(銅やアルミ、ステンレスなど)に塗料が付着しないために事前にそれらを覆うためのビニル素材の部材のことです。

雨の日も作業しますか?

少々の雨の場合は作業を行いますが、小雨でもその後の天気が大きく崩れる可能性がある場合は作業を行わないこともあります。

後片づけもしてもらえるのですか?

はい、もちろん行なっております。

色の選択は自由ですか?

各商材に標準色がございますのでそちらの中から自由に選択して頂けます。 地域によっては都市景観条例に基づき、選択して頂けない色もございます。詳細は担当者にご確認ください。

工事完了後、アフターケアについて教えてください

当社では施工中・施工後のお客様からのお問い合わせを受け付けている部署がございます。まずはそちらへご連絡頂き、担当者がご対応させて頂きます。

施工中は、普段の生活と変わりないですか?

外壁塗装は家の外の工事ですのでお家の中にいると変化は感じませんが、施工中は窓の開閉ができなかったり、洗濯物を外に干せないなど、多少の障害は出てくると思って頂いた方がいいと思います。

工事期間はどのくらいですか?

天候にもよりますが一般的な塗装工事であれば通常2週間~1か月程度では工事は終了します。

イヤな臭いはしないのでしょうか?

溶剤系塗料で施工すると塗りたては強い臭いがします。水性系塗料で施工する場合は近くに寄らないとほとんど臭いは分からない程度です。

隣人に迷惑がかかったりしますか?

共有のフェンスを脱着したり、場合によってはご近所様の敷地に足場を立てなければいけない場合もあります。その場合は弊社担当者が事前に必ずご挨拶をさせて頂きご対応させて頂きます。

隣家との距離が近いけど塗装できますか?

施工するお家の壁の附帯物(縦樋、出窓、小庇など)から40cm程度離れていれば施工はできます。しかし例外的な場合もございますのでご契約頂く前に担当者が確認させて頂きます。

イメージした色と違うのですが、塗り替えは可能ですか?

追加料金を頂かないと塗り替えはできませんので、施工前・施工後のイメージの違いがなるべく起こらないように事前のお打ち合わせにて努力させて頂きます。

塗装工事中に気になることがあったら職人さんに話しかけてもいいのでしょうか?

ささいなことでも何なりとお申し付けください。

塗料のにおいなどでアレルギー症状がでる可能性はないのですか?

アレルギーが出ないということは正直断言できません。お家にアレルギー症状が敏感に出る方がいらっしゃる場合は担当者へご相談ください。

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